投诉卖家 曝光买家
诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。投诉将在2个工作日内作出处理并答复。
English商铺投诉与查询
确定
近期投诉与处理
如何发起投诉？ 共151条投诉
违规禁售商品
不想发货，就说物流弄错了，这样的商家还是剔除吧
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发起： Jack_zhang 2025-03-09 23:50:33
义乌购官方回复
您好，目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-03-10 08:37:45
商品价格/运费虚标
纸的质量与照片宣传不符
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发起： 135****1530 2025-02-22 14:48:13
义乌购官方回复
您好，已告知采购商提供相关质量问题依据。
2025-02-24 10:26:04
贸易纠纷
买的东西缺一个，给商家发消息不回，也没有个售后吗？
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发起： 177****1178 2025-01-31 23:14:19
义乌购官方回复
您好，投诉人电话无法接通，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。
2025-02-09 11:01:39
店铺解释
你好！因为春节放假仓库无法查询、明天上班查一下
2025-02-05 10:20:24
违规禁售商品
衣服严重跑绒，粘的到处都是，质量存在严重问题，说购买时间较长，商家不给处理
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发起： 187****8792 2025-01-09 23:25:21
义乌购官方回复
您好，商家回复时间太久无法售后。目前订单未能协商一致，给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-01-10 14:42:54
违规禁售商品
销售的羽绒裤是旧的，膝盖部位有污渍《经观察为食品汤类》二次销售
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发起： 贝壳雨馨123 2025-01-07 20:16:50
义乌购官方回复
您好，已通知商家跟进处理。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-01-08 13:17:41
商铺信息错误
在该商铺购买裤子不合适，要求退货退款，商家不以处理也沒答复，希望官方平台给以帮助解决。
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发起： 135****7660 2024-12-17 05:56:22
义乌购官方回复
您好，该订单已退款。
2025-01-22 14:19:31
违规禁售商品
订货内容与发货实际到手货品不一致。商家协调退40元并要求我本人承担运费。实际不符货品费用105。我本人不同意这种处理方式，希望平台介入协调处理。要求商家退换或者退货退款并承担来回费用。
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发起： 我气完了 2024-12-12 11:28:09
义乌购官方回复
您好，工作人员已介入协调中。
2024-12-12 17:18:47
商铺信息错误
线上线下不一致，挂挂的商铺
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发起： 小笋笋 2024-11-03 15:52:32
义乌购官方回复
2024-11-04 09:42:13
店铺解释
有些货店里放不下，仓库发货
2024-11-04 09:23:52
贸易纠纷
你们发过来的这个架子能放什么，这不忽悠人吗？花五六十块钱！还有，联系客服，都不回消息，啥情况？
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发起： 漂流的浮叶&4u:e110 张冬根 2024-10-31 09:30:36
义乌购官方回复
投诉人电话无法接通，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。
2024-10-31 10:08:06
贸易纠纷
要求退款
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发起： 181****9231 2024-10-20 09:37:10
义乌购官方回复
投诉人电话无法接通，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。
2024-10-21 09:47:10