投诉卖家 曝光买家
诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。投诉将在2个工作日内作出处理并答复。
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确定
近期投诉与处理
如何发起投诉？ 共6条投诉
违规禁售商品
三天了还不发货？又联系不上
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发起： 178****2539 2024-12-10 18:41:20
义乌购官方回复
您好，该产品标注的发货时效是7天。目前该订单已申请发货前退款流程，待商家操作。
2024-12-11 09:54:54
贸易纠纷
其他
付完款迟迟不发货，信息也不回
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发起： Hayley 晓丽 2024-11-02 17:05:14
义乌购官方回复
您好，目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2024-11-04 09:45:02
贸易纠纷
承诺未做到
超过48小时未发货
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发起： 小李子 2024-01-02 11:16:47
义乌购官方回复
您好，商家超时效未发货已被处罚。目前已催促商家跟进。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2024-01-02 11:25:04
贸易纠纷
承诺未做到
两天了还不发货
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发起： 合作共赢 2023-09-15 13:06:09
义乌购官方回复
您好，该产品标明按约定时间发货，采购商下单前需要与商家约定时间。
2023-09-15 13:19:21
贸易纠纷
承诺未做到,其他
不发货，信息不回复，大家别买了！
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发起： ᝰꫛꫀꪶ . 2023-06-23 20:06:32
义乌购官方回复
您好，商家超时效未发货已被系统处罚。给您带来不便，实在抱歉。
2023-06-25 09:38:33
贸易纠纷
少发，错发货
商家少发六样货品，而且还有漏发的，收到货后第一时间给商家说明了，商家承诺给补发，补发回来的东西只有三样，有一款还是坏的，并且要了两个颜色给发了一个颜色，要了两款给发了一款，现在要求商家退还我们货款加寄回邮费
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发起： 155****7060 2023-06-08 13:22:58
义乌购官方回复
线下交易请拨打057996032进行投诉。建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易（只有点击确认收货以后，相关款项才会转给商家），获得第三方的交易安全保障。
2023-06-08 13:28:00