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贸易纠纷 (其他)
商家虚假发货,商品查不到快递信息,去快递驿站让人帮查询,结果快递单号直接不存在,和商家联系,结果商家只回了两个字“稍等”就没有下文了,后来发消息给商家也是直接不回复的状态。申请退款,商家也不予回应,购物体验很不好。同时,在该平台上买了四件商品,有两件出了问题,平台使用体验极差。
评论(0) 发起: 155****2718 2024-04-22 11:59:31
义乌购官方回复
您好,商家目前已提供正确的快递单号,快递显示20号已放置快递驿站。给您带来不好的体验,实在抱歉。
2024-04-22 15:09:45