|
|
|
|
客户服务
|
网站导航
|
若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈,造成经济损失,在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下,买家可以 发起理赔申请
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题,仅限于将相关商品下架,如果您需要进一步的处理,请联系相关机构。 点此了解投诉流程
上传
图片格式png、jpg、jpeg,建议大小5M以内
该图片仅供平台工作人员评审,不公开展示
以下个人信息不会对外公布,仅用于调查取证
提交
本商铺被投诉记录
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 少发一双鞋,不肯承认
发起: 136****0283 2024-04-21 11:17:04
义乌购回复:
投诉人电话无法接通,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-04-22 13:42:39
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (承诺未做到)
描述: 下单几天没发货
发起: 157****3556 2023-12-19 08:16:22
义乌购回复:
您好,该订单超时效未发货已被系统处罚。目前该订单已申请发货前退款流程。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2023-12-19 08:54:51
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 涨价了就不想发货
发起: 2023-11-21 11:19:24
义乌购回复:
您好,已通知商家跟进处理。 2023-11-21 13:28:45
商家未做解释 我要解释