若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用
义乌购受欺诈赔偿计划
的前提下，买家可以
发起理赔申请
。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。
点此了解投诉流程
。
本商铺被投诉记录
类型：
贸易纠纷
(材料规格等与描述不符)
描述： l码的衣服比我另一件小这么多，我就没见过l码的我穿不上的，这感觉像什么呢，你下单一把炒菜用的铲子，然后商家给你发货了一个儿童玩具迷你铲，你望着一个手指头大小的铲子，下单价是60块钱的时候你怎么想？
发起： 猫猫吃饱饱了没 2024-12-05 17:12:12
您好，产品详情页有标注尺寸数据。采购商可以具体核实下是否符合。
2024-12-06 13:35:46
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货,材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到)
描述： 商家发错货，要求退货商家还拒绝
发起： 不少不多 2024-09-16 10:16:01
您好，商家已同意采购商的退货退款申请，目前待采购商填写退货单号。
2024-09-18 09:24:39
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(质量问题：瑕疵、破损、污渍等)
描述： 我收到的货包装全部烂掉了，根本没法使用！退货申请也一直拖，这种问题是商家问题为什么不承担邮费，还要我自己补邮费呢？
发起： 睿 2024-08-27 19:34:39
您好，该订单已退货退款。
2024-09-09 15:45:48
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到,其他)
描述： 瑕疵要求商家赔付，商家不理人
发起： 195****5575 2024-08-27 11:59:51
您好，该订单已退货退款。 2024-09-09 15:46:40
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到)
描述： 收到的货全都破损的，申诉退货退款也一直不通过！故意拖延！
发起： 睿 2024-08-25 10:43:19
您好，已通知商家及时跟进处理。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2024-08-26 09:22:40
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货)
描述： 下单4个，商家也给出了4个运单号，但是目前只收到两个，另外两个没有物流更新信息，也不知道是什么情况，自下单日起已经半月有余，商家未给出合理合适的解决方案，最后沟通商家已不回消息，现已申请部分退款，单价为26.23元，现两个未收到，故退款金额为52.46元，运费我愿承担，但这钱必须退，购物体验很差，希望平台介入！！！
发起： 且 2024-07-07 11:51:49
您好，目前该订单已退部分货款。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2024-07-08 08:37:45
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货)
描述： 我要退货退款，运费由商家承担
发起： 152****7244 2024-05-24 00:10:33
您好，已通知商家跟进处理。少发情况建议采购商申请少发货物的仅退款流程。针对个别少发采购商想要全部退货退款并由商家承担运费的问题，需要与商家协商，平台无法强制。
2024-05-24 10:22:42
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货)
描述： 我的货地址是河南省，快递显示邮到了深圳龙岗，显示已经派送了，商家说快递公司把快递弄丢了，和商家沟通补发，商家却一直让退款。
发起： 176****0509 2024-01-13 11:10:13
您好，商家虚假发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2024-01-15 13:33:39
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货)
描述： 商品没货了，还能拍。拍了以后，快过24小时才告诉我没货了。既然没货，还显示已发货！截图只能发一张，其他查看我们的聊天记录。
发起： 153****0712 2024-01-05 20:54:58
您好，商家虚假发货已被处罚。建议采购商申请发货后仅退款流程。给您带来不好的体验，实在抱歉。补20元优惠券。
2024-01-08 09:58:15
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货)
描述： 骗人的少发了三分之二打电话也不接
发起： 王乐13700498252 2024-01-05 14:00:18
双方拉群沟通。 2024-01-05 15:12:49
商家未做解释
我要解释