若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用
义乌购受欺诈赔偿计划
的前提下，买家可以
发起理赔申请
。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。
点此了解投诉流程
。
本商铺被投诉记录
类型：
违规禁售商品
描述： 拍了两个水壶，只给我发了一个，沟通只说跟库房核实，就在没有结果了。
发起： 188****7557 2024-12-26 00:09:47
您好，商家已进行补发，快递单号是：申通773330771077692。
2024-12-30 15:33:31
商家未做解释
我要解释
类型：
违规禁售商品
描述： 拍了两个水壶，快递单上写了两件，实际拆开快递只有一件，快递单上。少给我发了一件，联系客服无人应答，电话也不接。
发起： 188****7557 2024-12-21 12:38:43
您好，商家表示正在跟进核实。 2024-12-23 13:24:53
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(承诺未做到)
描述： 未按规定时间发货
发起： 宏程 梦帆 2024-09-27 00:35:36
您好，商家超时效未发货已被处罚。目前该订单显示已发货。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2024-09-27 09:05:19
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(质量问题：瑕疵、破损、污渍等)
描述： 挂脖风扇的电源键开关陷进去了，找商家几天了，都没有处理
发起： 133****3589 2024-08-09 21:58:08
您好，已通知商家及时跟进处理。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-08-12 11:29:21
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(承诺未做到)
描述： 拍了130根海杆杆稍，其中65个配顶环，商家只配了55个。发信息也不回，打电话也不接。虽然钱不多。起码的承诺都没做到
发起： 夕阳红 2024-05-16 10:51:05
您好，采购商表示商家已补发。
2024-05-21 10:45:23
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(质量问题：瑕疵、破损、污渍等)
描述： 我从义乌购物平台发两只暖水壶，一直打开了，打开之后发现暖水壶有破损，并上传照片。一只我就没有打开，我要求商家退款退货。商家拖延几天，从未与我联系！并拒绝退货，产品质量差！态度傲慢！
发起： 136****7188 2023-10-23 22:12:09
您好，工作人员已介入协调。
2023-10-26 15:29:26
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(材料规格等与描述不符)
描述： 什么蛋白石，给我发一堆玻璃是吧😅
发起： cheems 2023-10-13 18:27:23
投诉人电话拒接，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2023-10-16 10:11:33
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(材料规格等与描述不符)
描述： 发来的衣服照片上完全不一样颜色也不一样，说的混批，发来的一件也没有图片上的这些衣服也不让退货
发起： 167****2208 2023-05-19 11:47:05
您好，该订单已协商一致。
2023-06-14 16:30:42
商家未做解释
我要解释