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若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈,造成经济损失,在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下,买家可以 发起理赔申请
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本商铺被投诉记录
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 少发7件物品。发信息不回,打电话不接。一直联系不到
发起: &5u:1f380喜.饰商业城负一楼B区1排14 2025-02-15 15:17:09
义乌购回复:
您好,目前该订单已退部分货款。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2025-02-17 08:46:15
商家未做解释 我要解释
类型: 商品价格/运费虚标
描述: 商家虚假销售 货物与图片强烈不符 实物薄如纸片 而且不给退货 强烈要求商家退款2200元
发起: 135****8018 2024-12-07 17:41:13
义乌购回复:
投诉人电话拒接,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-12-09 09:32:39
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (承诺未做到,其他)
描述: 该商家言而无信!几天迟迟不发货!给他们打电话接听后只有敷衍!再打就不接听了。后来又告知我发不了货!让我退款!简直是无法无天、他们想怎么样就怎么样!这样的无良商家你们平台也置之不理吗?还是平台和商家沆瀣一气?!
发起: 189****6827 2024-09-21 13:14:59
义乌购回复:
您好,商家擅自取消订单已被处罚。已通知商家及时更新产品信息。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-09-23 08:55:17
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 未按时发货
发起: 152****5384 2024-08-18 20:42:27
义乌购回复:
您好,该订单已申请客服介入流程,待工作人员介入协调。 2024-08-19 09:38:40
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 发错货品 不给退货 品质也很差
发起: 186****9528 2024-07-26 15:35:59
义乌购回复:
投诉人电话无人接听,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-07-26 16:11:38
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 不需要了,不给退,拍的时候没说不可以退货的。
发起: 浅析&悦 2024-03-21 12:00:27
义乌购回复:
您好,该产品有标注不支持七天无理由退货。采购商主观原因要退需要征得商家同意,平台无法强制。 2024-03-21 13:52:16
商家解释:
产品有标注不支持七天无理由退货。。。。 抱歉呢 111 2024-04-14 16:20:51
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 买的时候没说要补运费,而且运费买的时候就付了,买完说运费不够要补运费,问了之后态度不好,撤回消息没看见,大概率是骂人的,后面直接说让你退
发起: 帽子大中 2024-02-20 18:04:21
义乌购回复:
您好,已通知商家及时修改运费模板。目前该订单已退款。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-02-21 08:40:19
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (材料规格等与描述不符,质量问题:瑕疵、破损、污渍等)
描述: 图片上的和发给我的不一样的
发起: 136****8993 2024-02-19 14:04:26
义乌购回复:
您好,采购商下单的规格是黑色3.7V【短柄】,已告知采购商提供实际收到产品的图片。 2024-02-19 14:24:59
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 本应该是50件玩具,实收到43件,少了7件,少发价格共计104.19元
发起: 186****7353 2024-02-17 13:53:02
义乌购回复:
采购商表示少发货,平台已通知商家跟进核实。 2024-02-18 15:25:29
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 应发玩具50个,实际收到43个!
发起: 186****7353 2024-02-02 22:33:37
义乌购回复:
您好,已通知商家跟进核实。 2024-02-04 10:28:31
商家未做解释 我要解释