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若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈,造成经济损失,在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下,买家可以 发起理赔申请
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本商铺被投诉记录
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,承诺未做到)
描述: 收到货后,第一时间告知商家少了一块垫布。商家说立马补发。结果等了一个星期,商家又让拍照又说拍单号,还说不可能漏发。一点也不诚信。看到信息也不回复。
发起: 阳光 2024-07-03 22:02:58
义乌购回复:
您好,已通知商家及时跟进回复。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-07-04 15:36:56
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (质量问题:瑕疵、破损、污渍等)
描述: 包装破损
发起: 155****2472 2024-06-05 15:07:06
义乌购回复:
您好,已通知商家跟进处理。 2024-06-05 15:15:13
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 买的是他店里的松鼠车,发一个推车,多次联系换货无果
发起: 墨荀 2024-05-19 00:08:02
义乌购回复:
您好,目前该订单已协商一致。 2024-05-20 10:07:47
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 买了英规,用不起来,发信息不回,退了还是不退,不回答
发起: 157****5619 2024-02-24 11:21:02
义乌购回复:
您好,已通知商家及时回复采购商消息。 2024-02-26 09:40:30
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (质量问题:瑕疵、破损、污渍等)
描述: 里面的盒子盖子没有一个好的,全部是坏的,之前还没有到货的时候就点的退货,中途一直在忙就没全部打开看过,结果打开里面全是坏的,商家就一句话退不了,之前发信息他也不回,希望平台尽快处理
发起: 婷婷婷~ 2024-01-15 15:09:09
义乌购回复:
该订单为11月订单,采购商未能第一时间提供相关质量问题依据。平台无法判断是产品本身质量问题还是保存不当导致。 2024-01-15 16:05:04
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (承诺未做到)
描述: 给人发信息不读 发货说四十八小时发货 到了我买了这是第四天了 咋天就显示发货了 然后我看了看没物流信息 今天依旧是 然后我就给商家发信息了 不鸟我根本 这是到了四十八小时不发货怕我投诉是吗 然后给我点个发货忽悠我是吧 说实在的真生气 我买的东西在怎么不值钱你商家也不能这样吧
发起: 安然 2023-11-22 13:43:34
义乌购回复:
您好,商家虚假发货已被处罚。给您带来不便,实在抱歉。 2023-11-22 15:34:30
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,承诺未做到)
描述: 商家一直说要退货退款,发货的时候都不检查一下吗?跟订单符合吗就发货,到货了才说出问题了
发起: girassol 2023-08-20 18:09:29
义乌购回复:
您好,该订单已退货退款。 2023-08-24 15:17:39
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,承诺未做到)
描述: 没货上架商品,到货缺货,补发商家不同意,免运费不同意,非得给我退钱,要退把运费也退给我好了
发起: 智宇在爱琴海 2023-07-25 15:56:41
义乌购回复:
您好,已通知商家跟进处理。 2023-07-25 16:30:43
商家未做解释 我要解释