若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用
义乌购受欺诈赔偿计划
的前提下，买家可以
发起理赔申请
。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。
点此了解投诉流程
。
本商铺被投诉记录
类型：
侵犯知识产权
(盗用图片,版权图案)
描述： 盗用正版盲盒图片，且图片与实物严重不符合，色差大，花朵有断裂，配件不全。
发起： 150****5690 2025-02-19 15:27:24
您好，投诉人电话无法接通，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。目前商家表示破损的可以退货退款。
2025-02-19 17:13:09
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(材料规格等与描述不符)
描述： 长得跟图片毫无关系
发起： ccioc 2024-09-25 11:44:24
您好，已告知采购商订单上申请相关诉求并提供照片依据。
2024-09-25 13:29:55
给你带来不好的购物体验 我这边表示歉意 小店已做补偿给客户协商好了 2024-09-26 14:28:24
类型：
侵犯知识产权
(盗用图片,专利发明,版权图案)
描述： 做工不像正版的，有污点，与商家反应，商家也没有表态
发起： 150****5690 2024-09-08 20:06:09
您好，投诉人电话是空号，建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。
2024-09-09 10:57:53
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货,承诺未做到)
描述： 问这个客服让他查一下快递单号六个小时一直和我墨迹，就是不肯查呗漏发两个我先不说，我作为消费者我有权知道我快递在哪里了，一个客服不就是为消费者提供服务的吗，这就是客服吗，一直找理由就是不肯找搞笑吗
发起： 无足鸟 2024-04-05 18:54:34
您好，目前该订单已退部分货款。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2024-04-07 09:39:27
少货的可能是仓库疏忽少发了 客服查的也需要跟仓库那边核实 核实结果没有及时的回复你 给你带来了不好的购物体验了 2024-08-08 14:03:03
类型：
贸易纠纷
(承诺未做到,其他)
描述： 下单超过11天未发货，多次询问卖家原因未果！非常影响买家的购买计划！
发起： 大师兄&5u:1f376 2024-01-17 18:04:26
您好，商家虚假发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-01-18 09:26:58
那个时候发的货多 仓库那边是发的物流 没有找物流单 所以无法证明这个货有没有发 这边也做退款处理给客户了 2024-08-08 14:00:58