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若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
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本商铺被投诉记录
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 几十块钱的东西运费139
发起: 2024-12-04 16:34:56
义乌购回复:
您好,该订单已申请售后流程。待工作人员介入协调。 2024-12-05 09:36:51
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 少发货品,客服不理人
发起: 157****6604 2024-12-01 16:10:31
义乌购回复:
您好,已通知商家跟进核实。 2024-12-02 10:10:13
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,质量问题:瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到)
描述: 明明少发三条项链跟我说就少一条,就几条项链分两个包裹给我发,其中一包裹单子也不给,处理问题特别慢,说到货给我退款也不退,其中一条项链有瑕疵也不处理一直说看不到图片,发三四遍也说看不到我就疑惑了,其他的没发的不能给我退嘛,上一秒回在消息一说退款就消失了?
发起: 2024-10-20 17:35:06
义乌购回复:
您好,该订单已协商一致。 2024-10-23 14:57:34
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 拍货之前我问了卖家可以发电子版的形式发票吗。他回复我可以的。世界上他没有发票。他骗我。他只发收据。
发起: 阿力 (Alisher) 2024-09-27 15:35:47
义乌购回复:
您好,目前商家无法提供采购商需求的发票。商家已同意采购商的退货退款申请并已预约快递上门取件。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-09-27 16:06:36
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 说了少发,还不承认
发起: 198****6321 2024-09-06 11:42:59
义乌购回复:
您好,商家表示需要采购商提供相关依据。 2024-09-06 13:48:18
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,材料规格等与描述不符,承诺未做到)
描述: 折中商家真差劲 发错货 退货也费劲 发的也不知道什么东西 骗子
发起: 汪雨嘉 2024-08-13 09:37:28
义乌购回复:
您好,投诉人电话无法接通。商家已同意采购商的退货退款申请,目前待采购商填写退货信息。 2024-08-13 09:52:51
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,承诺未做到)
描述: 一直在推脱,都说了收到货就退,结果托了4天了
发起: 淮林晴(&5u:1f408没目标版) 2024-07-11 22:11:19
义乌购回复:
您好,商家已线下退款给采购商。 2024-07-12 10:03:55
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,材料规格等与描述不符)
描述: 漏发少发七八个,颜色也对不上,商家也不回信息要求退货退款!
发起: 發財ଇ 2024-03-08 18:52:39
义乌购回复:
您好,该订单已申请客服介入流程,待平台工作人员介入协调。 2024-03-11 08:37:28
商家解释:
买家申请客服介入,我方无法同意退货退款 2024-03-11 09:29:51
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,承诺未做到)
描述: 少发了一个
发起: 156****5606 2024-03-04 19:17:38
义乌购回复:
该订单已协商一致。 2024-03-07 08:40:32
商家解释:
少发漏发联系客服给您退款 2024-03-05 13:37:58
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 少给发货而且有质量问题
发起: 183****1797 2024-01-10 13:22:48
义乌购回复:
您好,已通知商家跟进处理。 2024-01-10 13:59:26
商家未做解释 我要解释