若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用
义乌购受欺诈赔偿计划
的前提下，买家可以
发起理赔申请
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本商铺被投诉记录
类型：
贸易纠纷
(其他)
描述： 超级离谱啊，这商家。宣传图片另外一款给我发过来的又是另一款。 我看在他家下单的其他人，他发的都是图片上的那一款。他给我发的全是便宜的都乐熊那一款 跟他协商，他一点不搭理人 而且这软件售后客服都太忽悠人了一直在找我的问题 我是看了他的介绍详情才下单，要的就是那一款 他给我发的另外一款，这不是很明显吗他没给我发对货 然后还被追问你没要求指定发哪一款 他没有选项，因为他的宣传片大部分都是那一款 那肯定看着他的宣传片发过来的，肯定也要一样的啊 小软件被忽悠了也只能哑巴吃黄连 还是找大平台有实力的软件下单有保障些
发起： 茜. 2025-03-24 14:32:07
您好，目前商家表示不支持退货退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-03-24 15:26:36
你好，咱们产品都是正品的，发货产品资质证书都是和货一起发过去的，产无质量问题不支持退货 2025-03-24 15:27:34
类型：
贸易纠纷
(其他)
描述： 不符，要求退货，不给退，
发起： 小&5u:1f36d糖豆 2024-07-13 17:00:33
您好，已告知采购商提供相关依据。
2024-07-15 10:26:08
你好！咱们所有日化产品，发货产品资质证件检测报告复印件都是和货一起发的，收到货不是正品，包退换，保证正品 2024-07-15 10:42:56