若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用
义乌购受欺诈赔偿计划
的前提下，买家可以
发起理赔申请
。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。
点此了解投诉流程
。
本商铺被投诉记录
类型：
贸易纠纷
(其他)
描述： 挂在平台上的物品，下完单时显示有货，第二天才告知无货了，骗人的？
发起： 155****7017 2025-03-21 15:43:56
您好，产品有标注发货时效，若商家超时未发货，系统将对商家作出处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-03-21 15:59:12
商家未做解释
我要解释
类型：
侵犯知识产权
(其他侵权)
描述： 商家收到退货几天都不退款，打电话还口出恶言，请尽快退款
发起： ꧁꫞꯭无&5u:1f337 情꫞꧂ 2025-01-26 10:32:19
您好，目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-02-09 08:47:01
商家未做解释
我要解释
类型：
侵犯知识产权
(其他侵权)
描述： 第三方代购
发起： &5u:1f318 2025-01-09 15:36:27
您好，平台目前不限制商家的发货渠道。已通知商家跟进协调该订单。
2025-01-09 17:05:03
商家未做解释
我要解释
类型：
商品价格/运费虚标
描述： 商品价格说15一个 我问了没有 态度不好
发起： 千与千寻 2025-01-09 10:23:08
您好，目前商家已修改产品信息。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-01-09 10:31:30
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(承诺未做到)
描述： 一直推脱不给我开收据，加了2个微信还没咋说就把我删了，找客服还不管，推脱责任
发起： 凉宸&5u:1f31f 2024-08-21 15:48:24
您好，已通知商家跟进处理。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2024-08-21 17:07:52
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到,其他)
描述： 我就是不喜欢这件衣服，衣服寄回来和图片完全不一样，我就看了一眼材料还是那种爱起球的，我又没上身穿就立马给退回了，我是倒付了8块钱的运费，我也不要你再给我付8块钱的运费了，我就想让你把衣服的原价退给我就好了，就这么难吗？而且你这个商家一直跟我在这纠缠，本来就是退个钱的事你一直不退，这都拖了3个礼拜了你还不退，一直在找借口，我真无语了，我不想听你找借口只想让你退钱，很难吗？而且你发货也慢，你口口声声说的48小时发货我等了那么久你才发货我真就无语了，你是把消费者当傻子是吧？那要是不处理这件事情的，话我就投诉你如果投诉还不给我解决的话，我就找有关部门处理这件事
发起： 余温^ 2024-07-28 11:08:07
您好，商家提供退货地址有说明拒收到付件的，目前快递物流信息显示已退回至采购商。 2024-07-29 14:03:58
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到)
描述： 手串上的珠子人为上色，有模糊痕迹。这是以次充好。
发起： 郑壮履 2024-07-09 20:41:10
您好，该订单已协商一致。 2024-07-16 14:21:45
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货)
描述： 第一次购买的香水透明的，香水可以，第二次同款香水从气味，颜色上都不一样，商家不给处理。
发起： 187****6219 2024-07-07 13:49:10
您好，已通知商家跟进处理。 2024-07-08 09:56:05
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(质量问题：瑕疵、破损、污渍等)
描述： 质量差 没有生产日期 狗粮里面有沙粒子
发起： 山东 王鹏（赛犬用品） 2024-06-27 15:25:13
您好，已通知商家跟进核实。
2024-06-27 16:22:50
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(质量问题：瑕疵、破损、污渍等)
描述： 这个商品是耳机，左耳机有破锣音，联系商家，商家支支吾吾不爽快解决问题，所以我要投拆他
发起： 蒙琼瑶，蒙广李家长(19110911920) 2024-06-22 09:03:21
您好，目前采购商已填写退货单号，待商家收到退件后核实处理。
2024-06-24 09:18:00
商家未做解释
我要解释