|
|
|
|
客户服务
|
网站导航
|
若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈,造成经济损失,在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下,买家可以 发起理赔申请
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题,仅限于将相关商品下架,如果您需要进一步的处理,请联系相关机构。 点此了解投诉流程
上传
图片格式png、jpg、jpeg,建议大小5M以内
该图片仅供平台工作人员评审,不公开展示
以下个人信息不会对外公布,仅用于调查取证
提交
本商铺被投诉记录
类型: 贸易纠纷 (承诺未做到)
描述: 昨天拍下说今天发,而且拍下并没有说没货了,今天和我说发其他款式,我也同意,但是后来又说要出口,一会又说明天发,基本的诚信都没有
发起: 荼荼 2023-10-29 15:38:21
义乌购回复:
您好,目前该订单已退款,相关产品已下架。给您带来不便,实在抱歉。 2023-10-30 09:47:03
商家解释:
买家申请退款了,那我只能在规定时间处理售后的 2023-10-30 09:51:46