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若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈,造成经济损失,在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下,买家可以 发起理赔申请
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题,仅限于将相关商品下架,如果您需要进一步的处理,请联系相关机构。 点此了解投诉流程
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本商铺被投诉记录
类型: 侵犯知识产权 (盗用图片,专利发明,版权图案,商标,其他侵权)
描述: 因为没有链接,我线下下单的,3月29号付款说是三天到,结果到4月8号还没有收到货要退也不回复
发起: 差不多先生 2025-04-08 19:14:30
义乌购回复:
投诉人电话无法接通。此订单属于线下交易模式。为了增强交易安全性和信任度,我们诚挚建议采购商通过义乌购这一第三方支付平台进行资金划拨,以实现交易资金的第三方托管。该支付机制确保了只有在采购商执行“确认收货”流程后,交易款项才会解冻并划转至商家账户。此外,若交易过程中出现任何纠纷,义乌购平台将依据交易规则和协议,适时介入进行调解和协商,确保双方权益得到妥善处理,从而为交易双方提供全面的安全保障和专业的服务支持。 2025-04-09 13:32:48
商家未做解释 我要解释