若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用
义乌购受欺诈赔偿计划
的前提下，买家可以
发起理赔申请
。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。
点此了解投诉流程
。
本商铺被投诉记录
类型：
侵犯知识产权
(其他侵权)
描述： 2024年12月的退款，到现在没退，让我撤销投诉，就给我处理，找各种理由
发起： 橘柚 2025-04-17 12:40:02
您好！此订单属于线下交易模式。为了增强交易安全性和信任度，我们诚挚建议采购商通过义乌购这一第三方支付平台进行资金划拨，以实现交易资金的第三方托管。该支付机制确保了只有在采购商执行“确认收货”流程后，交易款项才会解冻并划转至商家账户。此外，若交易过程中出现任何纠纷，义乌购平台将依据交易规则和协议，适时介入进行调解和协商，确保双方权益得到妥善处理，从而为交易双方提供全面的安全保障和专业的服务支持。 2025-04-17 13:37:51
商家未做解释
我要解释
类型：
违规禁售商品
描述： 有的货物没有给我们发现在信息不回电话不接 已有一个月了
发起： 画个圈。 2025-01-24 09:44:14
您好！此订单属于线下交易模式。为了增强交易安全性和信任度，我们诚挚建议采购商通过义乌购这一第三方支付平台进行资金划拨，以实现交易资金的第三方托管。该支付机制确保了只有在采购商执行“确认收货”流程后，交易款项才会解冻并划转至商家账户。此外，若交易过程中出现任何纠纷，义乌购平台将依据交易规则和协议，适时介入进行调解和协商，确保双方权益得到妥善处理，从而为交易双方提供全面的安全保障和专业的服务支持。 2025-02-05 15:21:29
商家未做解释
我要解释
类型：
违规禁售商品
描述： 1.商家虚假发货！1/13日已显示发货.期间多次于商家联系以物流忙已发货让凤，1/17日下午联系物流，物流称没有收到货，后联系商家商家又改口称不是平台显示的这个物流，又不提供物流的名称和订单！2，订单物品是春联，季节性非常强，已经对我造成了损失！平台怎么会有这样的卖家
发起： 182****3698 2025-01-18 08:35:01
您好，商家虚假发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-01-20 09:52:07
商家未做解释
我要解释