若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用
义乌购受欺诈赔偿计划
的前提下，买家可以
发起理赔申请
。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。
点此了解投诉流程
。
本商铺被投诉记录
类型：
违规禁售商品
描述： 没有发货，请把差价退了
发起： 181****4712 2025-03-17 16:49:10
您好，商家目前已退还差价。
2025-03-17 17:03:48
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货,承诺未做到)
描述： 我买的是两个夹头发的夹子，它只发一个给我。还有一个带有荷花的夹子没发给我。我只收到一个深蓝色的发夹。
发起： 安妮 2024-11-03 14:50:21
投诉人电话拒接，已通知商家跟进核实。 2024-11-04 11:18:11
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货,材料规格等与描述不符)
描述： 收到的货品和订单描述不一致沟通许久没结果
发起： 186****9511 2024-09-26 09:41:49
您好，商家表示会进行补发。
2024-09-26 10:07:50
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货)
描述： 少发，错发，申请退款后调家取消申请退款。
发起： 150****0395 2024-07-29 14:47:00
您好，工作人员介入协调中。
2024-07-29 15:53:34
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(少发，错发货,质量问题：瑕疵、破损、污渍等)
描述： 购买34件商品发货实收31件，错发一件，产品质量问题一件，破损一件，前面算的退款为二十几块钱，后面又算成十几块钱，谁都不差这几块钱，最主要的是你和他说少发了，她需要你自己一个一个对，哪个没有，在其他家别人都是主动给你列出来了，缺了多少东西，多少钱，到他这又是要你提供没有收到货的照片又是要你拍所有的商品，这些不都是商品出库前该干的事情吗？那我想知道你们是怎么出库的？
发起： 136****4286 2024-03-26 16:10:13
您好，商家已退少发货物货款。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2024-03-26 16:36:20
亲亲，实在抱歉给你带来不便，收到快递少发的，我们需要仓库核实，确实是少发了我们这边补发退款都可以，少发了我们都有备注的，所以需要亲拍照，我们跟仓库核实，核实好了，第一时间给亲处理，你提供的照片跟你反应的数量有出入，我们也是和你上传收到的产品数量核实的，确实是跟你反应的数量有出路，你说没有收的款式我们都有在你拍过来的图片圈出来指给你看了，少了我们第一时间给你处理，实在抱歉给亲带来不好的体验，但不能这边收到了又说少了，亲 2024-03-26 20:46:47
类型：
贸易纠纷
(材料规格等与描述不符,质量问题：瑕疵、破损、污渍等)
描述： 假货，钢丝球生锈，不能正常使用。
发起： 3起元精品百货 2023-09-04 11:22:24
双方拉群沟通。 2023-09-04 13:26:04
商家未做解释
我要解释