若商铺商品信息不实，贸易纠纷，请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营，珍惜信用，投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈，造成经济损失，在适用
义乌购受欺诈赔偿计划
的前提下，买家可以
发起理赔申请
。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题，仅限于将相关商品下架，如果您需要进一步的处理，请联系相关机构。
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本商铺被投诉记录
类型：
违规禁售商品
描述： 我收到货后发现一个盆子是烂的 联系了客服 客服说他去联系仓库 这个问题已经一周了 今天又说联系售后 我不知道怎么处理了
发起： 139****3326 2025-04-24 11:52:08
您好，已通知商家及时跟进处理。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-04-24 15:53:28
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(其他)
描述： 一直不发货，最后很多天才说没货退款
发起： 李娟 2025-04-23 10:41:02
您好，商家超时未发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-04-23 11:01:21
商家未做解释
我要解释
类型：
违规禁售商品
描述： 超过72小时不发货，我催了也不发货，客服催了也不发货
发起： 以德胡人 2025-04-22 21:58:49
您好，商家超时未发货已被处罚。若商家长时间不发货，建议采购申请发货前退款流程。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-04-23 09:38:11
商家未做解释
我要解释
类型：
违规禁售商品
描述： 购买了超过48小时也不发货，真坑
发起： 焦糖拿铁 2025-04-21 17:16:36
您好，商家超时未发货已被处罚。目前订单已申请发货前退款流程，待商家响应。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-04-21 17:22:46
商家未做解释
我要解释
类型：
贸易纠纷
(其他)
描述： 不发货电话不接当我我时间，信息不回电话不接
发起： 183****1889 2025-04-21 13:35:05
您好，商家超时未发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-04-21 17:23:23
商家未做解释
我要解释
类型：
侵犯知识产权
(其他侵权)
描述： 欺骗诱导低价出售下单数量和发货数量不一致，下单之前我还问了商家一盒多少个，商家说一盒十二个，十二个为一盒，我就下单购买了五盒，商家发货了给我说五个，商家属于低价诱导我们消费者。请给我们消费者一个合理的说法
发起： 世界这么黑、我该相信谁 2025-04-20 11:25:58
您好，目前该订单已退款。给您带来不好的体验，实在抱歉。 2025-04-22 10:05:19
商家未做解释
我要解释
类型：
违规禁售商品
描述： 存在虚假销售，展示的样品跟到货不是一样的货物，而且牙根本没有用，跟拿面粉刷牙一样
发起： H-TuT 2025-04-19 00:24:57
您好，货品不一致的情况建议采购商于订单上申请退货退款流程。平台已通知商家及时跟进。 2025-04-21 13:37:17
商家未做解释
我要解释
类型：
违规禁售商品
描述： 诱导线下交易，发的货不对版，申请退货拒接电话，纯纯诈骗
发起： 132****7331 2025-04-18 00:11:14
您好！此订单属于线下交易模式。为了增强交易安全性和信任度，我们诚挚建议采购商通过义乌购这一第三方支付平台进行资金划拨，以实现交易资金的第三方托管。该支付机制确保了只有在采购商执行“确认收货”流程后，交易款项才会解冻并划转至商家账户。此外，若交易过程中出现任何纠纷，义乌购平台将依据交易规则和协议，适时介入进行调解和协商，确保双方权益得到妥善处理，从而为交易双方提供全面的安全保障和专业的服务支持。 2025-04-18 10:46:14
商家未做解释
我要解释
类型：
侵犯知识产权
(其他侵权)
描述： 2024年12月的退款，到现在没退，让我撤销投诉，就给我处理，找各种理由
发起： 橘柚 2025-04-17 12:40:02
您好！此订单属于线下交易模式。为了增强交易安全性和信任度，我们诚挚建议采购商通过义乌购这一第三方支付平台进行资金划拨，以实现交易资金的第三方托管。该支付机制确保了只有在采购商执行“确认收货”流程后，交易款项才会解冻并划转至商家账户。此外，若交易过程中出现任何纠纷，义乌购平台将依据交易规则和协议，适时介入进行调解和协商，确保双方权益得到妥善处理，从而为交易双方提供全面的安全保障和专业的服务支持。 2025-04-17 13:37:51
商家未做解释
我要解释
类型：
违规禁售商品
描述： 商品注明可按时发货，两件起售，下单后很多天，多次提醒卖家发货，一直不发货，再沟通，卖家一句话没有，直接说取消吧。这种店也能开十几年，也不知道这个服务是怎么做的！真的很差劲
发起： 实在不知道取什么号 2025-04-15 20:45:37
您好，商家超时未发货已被处罚。给您带来不好的体验，实在抱歉。
2025-04-16 13:30:35
商家未做解释
我要解释