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若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈,造成经济损失,在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下,买家可以 发起理赔申请
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题,仅限于将相关商品下架,如果您需要进一步的处理,请联系相关机构。 点此了解投诉流程
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本商铺被投诉记录
类型: 贸易纠纷 (承诺未做到)
描述: 以低价格出售,现在停产没货
发起: 135****6682 2024-04-17 14:48:00
义乌购回复:
您好,商家虚假发货已被处罚。目前相关产品已下架,建议采购商申请发货后仅退款流程。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-04-17 15:32:55
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 说好的48小时内发货,没有按时发货,申请退款却说是已经发货了没有录入物流信息,但是物流是后一天才揽件。后来协商退货退款,先同意后又反悔,最后恶意将退货地址设为台湾省,逼着买家放弃退货退款。无良商家,太可恶了,一点诚信都没有!
发起: 念暖暖 2024-02-07 16:24:08
义乌购回复:
您好,已通知商家跟进核实。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-02-18 13:43:43
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (承诺未做到)
描述: 说好48小时发货 买之前已经问清楚 说话不算话
发起: ઇ新ଓ 2024-02-01 14:13:35
义乌购回复:
您好,商家虚假发货已被处罚。目前该订单已退款。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-02-02 13:54:35
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 给我少发货
发起: 185****6671 2023-08-17 16:58:26
义乌购回复:
双方拉群沟通。 2023-08-17 17:19:32
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 产品与实际购买数量不符,商家不予处理,一再拖延,希望官方重视处理
发起: 2023-08-01 12:56:03
义乌购回复:
投诉人电话拒接,商家表示已补发。 2023-08-01 13:49:23
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,材料规格等与描述不符,质量问题:瑕疵、破损、污渍等,承诺未做到)
描述: 不按下单款式数量发货,不沟通私自修改订单,实物与展示图差异大。
发起: 月色真美 2023-07-29 16:20:51
义乌购回复:
您好,该订单已协商一致。 2023-08-11 15:26:01
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货,承诺未做到)
描述: 少发货,然后再我跟卖家沟通的时候,卖家一直说仓库没上班
发起: 158****5665 2023-06-14 10:05:21
义乌购回复:
您好,该订单已退部分货款。 2023-06-21 14:24:52
商家未做解释 我要解释