若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈,造成经济损失,在适用
义乌购受欺诈赔偿计划
的前提下,买家可以
发起理赔申请
。
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题,仅限于将相关商品下架,如果您需要进一步的处理,请联系相关机构。
点此了解投诉流程
。
本商铺被投诉记录
类型:
违规禁售商品
描述: 已购已支付货款和运费,等到二天发信息说需要补充运费才能发货,跟商家说不要了,申请退款,信息一直只读不回复,申请平台客服介入才给退款,体验真的差,第一次遇到这种卖家!
发起: 实在不知道取什么号 2025-01-12 15:28:37
您好,目前该订单已退款。给您带来不好的体验,实在抱歉。
2025-01-13 08:39:17
商家未做解释
我要解释
类型:
贸易纠纷
(其他)
描述: 早上七点未发货状态下申请退款,11点被商家强制取消,并扣除运费!
发起: 157****9110 2024-11-20 15:08:14
您好,目前该订单已全额退款。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-11-20 15:30:48
商家未做解释
我要解释
类型:
贸易纠纷
(承诺未做到)
描述: 我下了单,然后商家不给我发货,然后取消订单,立马改了价格,我要投诉商家,举报商家欺诈消费者严重处罚
发起: 178****6090 2024-11-16 11:49:34
您好,商家擅自取消订单已被处罚。给您带来不好的体验,实在抱歉。
2024-11-18 08:34:39
商家未做解释
我要解释
类型:
贸易纠纷
(少发,错发货)
描述: 漏发货了,还故意已读不回
发起: 135****6470 2024-08-08 18:24:29
投诉人电话无法接通,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。
2024-08-09 10:53:36
商家未做解释
我要解释
类型:
贸易纠纷
(少发,错发货)
描述: 标50其实都没有50个
发起: 136****9983 2024-07-03 21:31:22
您好,已通知商家跟进处理。
2024-07-04 15:51:36
商家未做解释
我要解释
类型:
贸易纠纷
(承诺未做到)
描述: 和商家补发发了详细地址,回答说OK,快递到的时候没有改,商品送不到我手上,浪费时间
发起: 151****6147 2024-02-22 16:50:10
您好,该订单已退款。 2024-02-27 08:59:34
商家未做解释
我要解释