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若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈,造成经济损失,在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下,买家可以 发起理赔申请
义乌购对商铺侵犯知识产权或盗图类问题,仅限于将相关商品下架,如果您需要进一步的处理,请联系相关机构。 点此了解投诉流程
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本商铺被投诉记录
类型: 违规禁售商品
描述: 我要投诉这商铺、我下单之前没有提醒不发货新疆、我下单后商铺让我退款处理、我不同意退款、商铺刚刚把哪个货下架了、我的货我不同意商铺自己就退款处理了、希望这平台这个商铺永久封禁处理吧、希望这样诈骗商铺都关闭处理!
发起: 155****7609 2024-10-31 14:12:27
义乌购回复:
您好,商家擅自取消订单已被处罚。目前商家已下架相关产品。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-10-31 14:18:35
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (承诺未做到)
描述: 处罚并下架商品链接。
发起: 182****5611 2024-07-24 18:49:13
义乌购回复:
您好,商家虚假发货已被处罚。已通知商家完善产品信息。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-07-24 19:14:51
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 小发货
发起: 贵州兰哥 橱柜设计19184603822 2024-07-15 10:16:17
义乌购回复:
投诉人电话无人接听,建议有问题拨打义乌购热线0579-81530000进行咨询。 2024-07-15 10:35:41
商家未做解释 我要解释
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 商品一直没到,老板也不管
发起: 180****0119 2024-06-02 17:59:53
义乌购回复:
您好,该订单快递物流信息5月28日后没有更新,目前该订单已退款。 2024-06-12 10:35:03
商家未做解释 我要解释
类型: 侵犯知识产权 (商标)
描述: 该店铺以带有「DURACELL」及/或与Duracell商标相同或混淆地相似的商标于贵网站要约出售假冒的侵权电池和其他相关商品。本行客户从被投诉的店家中购入相关商品,经鉴定后发现该些商品为假冒的,其主要特征如下:1. 正品电池的包装硬卡上有展示该电池之最佳使用日期,而该等假冒电池的包装硬卡上没有展示相关的最佳使用日期;2. 该等假冒电池外壳上打印日期编码的格式及打印技术与正品电池不同。
发起: celinechen 2024-05-21 16:18:48
义乌购回复:
您好,目前该产品已下架。 2024-05-23 09:51:01
商家未做解释 我要解释