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若商铺商品信息不实,贸易纠纷,请通过此页面投诉。投诉将在2个工作日内处理并答复。诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。 * 为必填项
若买家受到欺诈,造成经济损失,在适用 义乌购受欺诈赔偿计划 的前提下,买家可以 发起理赔申请
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本商铺被投诉记录
类型: 贸易纠纷 (其他)
描述: 客服在运费问题上没有给出合理解答,态度恶劣,拉黑客户
发起: 153****3456 2025-03-21 10:13:57
义乌购回复:
您好,产品由商家发货,运费问题需要具体咨询商家。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2025-03-21 10:29:43
商家解释:
您该地的运费我和您说了运费情况 能接受可以拍 不接收可以不拍 2025-03-21 10:34:43
类型: 贸易纠纷 (少发,错发货)
描述: 虚假发货,不是本人收货地址。
发起: 187****3310 2024-09-10 15:11:25
义乌购回复:
您好,商家虚假发货已被处罚。目前该产品已下架,建议采购商申请仅退款流程。给您带来不好的体验,实在抱歉。 2024-09-11 09:59:04
商家未做解释 我要解释